חדרי המיון המכונים גם מלר"דים (מחלקות לרפואה דחופה) אינם מיועדים לשמש כתחליף לטיפול במרפאות הקופות בקהילה, אלא למתן מענה בעת חירום.
הטיפול הרפואי במרפאות הקהילה ניתן על ידי רופאים מומחים, בעוד שבמיון לעיתים קרובות הטיפול ניתן על ידי מתמחים (שטרם קבלו הכרה במומחיות). מעבר לכך, ביקור במיון עלול לחשוף את המטופל לזיהומים הקיימים בבתיה"ח. לאור זאת, ובמידת האפשר, רצוי להימנע מביקור במיון ולבדוק אפשרות לקבל את הטיפול בקהילה.
קופות החולים מעמידות לרשות מבוטחיהן היצע רחב של שירותים רפואיים למקרי חירום ו / או בשעות שבהן המרפאות סגורות, כגון:
שירות רפואי במסגרת מוקדי רפואה דחופה (מר"מים) – בשעות הלילה, מוקדי טראומה בשעות היום.
ביקור רופא/ה בבית המטופל/ת בשעות שהמרפאות סגורות – רפואה כללית ורפואת ילדים.
ייעוץ טלפוני – על ידי אחים ואחיות בנושא רפואת נשים ורפואת ילדים.
ייעוץ מקוון - רפואת ילדים, רפואת משפחה, רפואת עור.
רפואת שיניים דחופה.
חשוב להכיר את השירותים שיכולים לשמש תחליף ראוי לביקור במיון - מידע מפורט באתרי הקופות.
מיון
הביקור במיון כרוך בתשלום השתתפות עצמית, פרט לרשימת מצבים מוגדרת בהם ישנה זכאות לפטור מלא מתשלום או לתשלום השתתפות חלקית בלבד (הנקראת "אגרת מיון"). למידע על כללי הזכאות לפטור מלא או חלקי – ראו באתר "כל הבריאות" או באתר "כל זכות".
הפניה למיון מאח/ות במוקד הטלפוני של הקופות – טרם הגעה למיון חשוב להתקשר למוקד האחיות הטלפוני של קופת החולים. אם מוקד הקופה מפנה למיון, הביקור לא כרוך בתשלום.
תשלום חלקי לביקור (אגרת מיון) - הביקור במיון חייב בתשלום חלקי בלבד במקרים בהם קיימת הצדקה רפואית לביקור במיון. בכל מקרה שבו לדעתכם יש הצדקה רפואית לביקור, ולמרות זאת הקופה דורשת תשלום מלא, מומלץ להגיש ערעור בפני פניות הציבור בקופה ו / או נציבות קבילות הציבור במשרד הבריאות – לערעור לגורמים רשמיים.
למידע נוסף על שירותי רפואה דחופה - לחצו כאן