מוקד מימוש זכויות החולה בשיבא

    מוקד האגודה לזכויות החולה בבית חולים שיבא מסייע במימוש זכויות במערכת הבריאות

    ·         מתן מידע על זכויות הרפואיות במערכת הבריאות

    ·         פניה לקופת החולים / למוסד הרפואי, לשם מימוש הזכאות

    ·         הפנייה לאירגון חולים ו/או גורם רלוונטי אחר שיכול לסייע

    ·         ייצוג בבית משפט במקרים עקרוניים

     

    מיקום : מוקד זכויות החולה, בניין מרפאות החוץ, קומת הכניסה

    שעות פעילות:   ימים א' – ה' בשעות 9:00-13:00.  

    ליצירת קשר: 03-5307000  /    mzh@Sheba.health.gov.il 

    מוקד זכויות החולה הוקם בחסות נוברטיס אונקולוגיה 


    פניות שטופלו בהצלחה (דוגמאות):

     

    • חולה אונקולוגית עברה ניתוח קשה. לאחר מספר חודשים ממועד השחרור מבית החולים יצאה לבית החלמה. קופת החולים סירבה להשתתף במימון ההוצאה בציינה כי חלפו למעלה מחודשיים מהשחרור מבית החולים.  בעקבות פניית המוקד לקופה הסכימה הקופה לממן את השהות בבית ההחלמה.  

     

    • חולה הגיעה למיון בהתאם להמלצות הרופא כפי שאלה נ כתבו במכתב השחרור שקיבלה תקופת מה קודם. הקופה סירבה לממן את העלויות הכרוכות בפינוי למיון. ערעור הפונה בפני הקופה נענה בשלילה.  בעקבות פניית המוקד לקופה הסכימה הקופה לממן ההוצאות הכרוכות בהגעה למיון.

    •   חולה שעברה בשיבא ניתוח ביקשה שיקום בשיבא. הקופה סירבה וטענה כי עליה להיות מטופלת בקהילה.  בעקבות פניית נו לקופה, הסכימה הקופה לממן השיקום בשיבא.